Logiciels en nuage et protection des données personnelles : sont-ils compatibles ?

De nombreuses applications en nuage que nous utilisons, tels que Dropbox, Google Drive, MailChimp ou Google Apps, appartiennent à des entreprises dont les centres de données sont situés dans des pays extracommunautaires, et notamment aux États-Unis. La réglementation de ces pays en matière de protection des données personnelles est moins restrictive que celle de l’Union…

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Huit conseils pour optimiser la relation client

Grâce à l’essor des technologies et des réseaux sociaux, il est plus facile d’établir une connexion directe et personnelle et d’instaurer un dialogue avec nos clients. Les interactions sont une occasion magnifique pour améliorer l’image de notre entreprise. Les échanges positifs font revenir les clients. Au contraire, les médiocres repoussent les clients, qui soit vont…

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Exploitez votre présence sur les réseaux sociaux grâce à un outil de programmation de contenus

Utilisés à bon escient, les réseaux sociaux sont un outil puissant et bon marché pour promouvoir nos produits ou services, être à l’écoute de notre clientèle et entrer en contact avec des prospects, notamment pour les TPE, les PME et les indépendants. Cependant, ils peuvent rapidement devenir chronophages, surtout si nous devons superviser personnellement notre…

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La formation continue, un élément clé pour le développement professionnel

J’adopte un ton plus personnel dans ce billet pour aborder un sujet que je considère essentiel pour l’épanouissement professionnel : la formation continue. Depuis l’obtention de mon diplôme de traduction en 1998, j’ai toujours exercé le métier de traductrice. Je me suis aussi efforcée de me tenir informée et d’approfondir mes connaissances au fil des années….

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NetPublic : des ressources pour appréhender les outils et les usages numériques

Le site Internet NetPublic, développé par le ministère des Finances et des Comptes publics, le ministère de l’Économie, de l’Industrie et du Numérique et le ministère de la Décentralisation et de la Fonction publique, propose un accompagnement, individuel ou collectif, pour l’apprentissage des outils et des usages numériques. Le site regorge de tutoriels, d’informations et…

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Nous avons déménagé !

Depuis quelques mois nous sommes installés dans un espace de travail partagé avec d’autres professionnels du domaine de la communication, dans les locaux de l’Institut de géomatique du site universitaire du Parc Mediterrani de la Tecnologia (Parc méditerranéen de la technologie), rattaché à l’Université polytechnique de Catalogne. Nous sommes ravis de travailler dans un environnement…

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Notre bulletin fête son anniversaire !

Nous avons lancé la diffusion de notre newsletter mensuelle en 2011, en suivant la ligne éditoriale de ce blog. Les abonnés de ce bulletin sont les premiers à recevoir des contenus concernant la communication multilingue, le commerce extérieur et l’internationalisation des entreprises, sans oublier nos conseils utiles sur des ressources informatiques. Adressé aussi bien aux…

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Outils pour ne pas succomber à l’excès d’informations : Scoop.it!

Dans le domaine du marketing de contenu, la curation de contenu, dont certaines caractéristiques se rapprochent de la veille documentaire et technique, consiste à choisir, à recueillir et à partager des informations sur un ou plusieurs sujets. Il existe plusieurs applications qui peuvent nous aider à mettre en place une curation de contenu. Certains outils…

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